Política de Privacidad
CAVAL utiliza los datos personales que las personas entregan a través de este sitio únicamente para gestionar solicitudes de información, cotizaciones, comunicaciones comerciales relacionadas con una consulta y para mejorar el funcionamiento del sitio.
1. Responsable y canal de contacto
Mientras CAVAL se encuentra en proceso de formalización societaria, este sitio opera bajo el nombre comercial CAVAL. Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@cavalproyectos.cl.
2. Datos que podemos recopilar
- Nombre.
- Correo electrónico y teléfono.
- Tipo de cliente, comuna o región.
- Servicio requerido y descripción del proyecto.
- Información técnica que voluntariamente se entregue durante una conversación o proceso de cotización.
- Datos de navegación y uso del sitio obtenidos mediante herramientas de analítica.
3. Para qué usamos los datos
- Responder consultas y solicitudes de cotización.
- Evaluar antecedentes y preparar propuestas de servicio.
- Coordinar comunicaciones relacionadas con el proyecto consultado.
- Medir el uso del sitio y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia.
- Analizar, de forma agregada, qué canales de marketing generan consultas o clientes potenciales.
4. Servicios externos utilizados
El sitio utiliza Formspree para transmitir las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto y Google Analytics 4 para obtener estadísticas de navegación y rendimiento. Estos servicios pueden procesar información técnica necesaria para prestar sus funciones conforme a sus propias condiciones y políticas.
5. Conservación y seguridad
Procuramos conservar los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener antecedentes comerciales pertinentes o cumplir obligaciones aplicables. Adoptamos medidas razonables para evitar accesos, alteraciones o usos no autorizados.
6. Comunicación a terceros
CAVAL no vende datos personales. La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio o, cuando un proyecto lo requiera, compartida con profesionales o colaboradores vinculados a su evaluación o ejecución, procurando limitarla a lo necesario.
7. Tus solicitudes sobre datos personales
Puedes escribirnos para solicitar información sobre los datos que mantenemos, pedir su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda, o comunicar una inquietud relacionada con su tratamiento.
Para realizar una solicitud, escribe a contacto@cavalproyectos.cl indicando en el asunto “Privacidad”. Podremos pedir antecedentes razonables para verificar la identidad del solicitante.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, herramientas utilizadas, estructura de CAVAL o normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.